沖縄の事業主の方へ！中国人観光客を集客しませんか⁉
もっと中国人のお客さんを呼び込みたい。
外国人観光客を集客して売り上げを伸ばしたい！
そう思っている事業主様をご支援致します。
中国で15年、IT事業を続けてきた私たちが、中国人の目線で、中国人観光客が入りやすいお店作りのノウハウを提供させて頂いております。
中国人観光客へのおもてなし
中国人と一口に言っても、中国人には大きく分けて3つ国と地域が有ります。
観光客の多い順に・・・
・台湾人（繁体文字を使い、北京語を話します。）
・香港人（繁体文字を使い、広東語を話します。）
・中国人（いわゆる「大陸人」と呼ばれ、中国本土で暮らす中国人。簡体文字を使い、北京語を話します。）
今回は、大陸人向けに、こういったサービスが有ればお店の付加価値が上がるという意味での5つのおもてなしをご紹介します。
・中国アプリでお店を探してもらえるようにする
・写真付きメニューや看板に中国語も併記する
・微信支付（WeChatPay）や、支付宝（AliPay）などのスマホでの電子決済を導入する
・Free Wi-Fiや、無料充電サービスを導入する
・何かあった時の為に、電話による通訳サービスを利用する
中国アプリでお店を探してもらえるようにする
大陸では、台湾や香港などの地域と違い、中国共産党の指導の下で大がかりなネット規制が掛けられていることはご存知の方も多いと思います。
その代表例として、Facebook、Twitter、Instagram、YouTube、LINE、Googleなどへの接続が遮断されており、最近では、Yahoo! Japan、WhatsAppのサービスも一部利用規制が掛かり、この3月にはSkypeにも規制が掛かると言われています。
その為、中国人は、Googleなどのサービスを知らない人が多く、スマホにGoogle Mapをインストールさえしていない人が多く、「ぐるなび」などのサービスも知りません。
つまり、日本で生活したことのない中国人観光客にとっては、日本に来ても、中国のアプリしか使いこなせないという訳です。
